2009/06/30
■「ウィルコムあんしんサポート」9月1日よりサービス開始(サービスページ)(プレスリリース)【サービス・料金】 W-VALUE SELECTサポートが8月いっぱいで終了になる代わりに1回線月額315円で下記のようなサービスが受けられます。(現在、W-VALUE SELECTで購入している人はサポートが継続されます)
- 端末が壊れた時に1050円で修理できる。
- 修理不可能の時は5250円で良品と交換出来る。
- 無料で長期代品貸し出しを受けられる。
基本料金から様々なサービスを分離することで、キャリアとしてはさらに踏み込んだ値下げを行い最低必要料金を低く見せることが出来るし、ユーザーとしてはTPOに応じて選択の幅が拡がります。お、俺、ウマイ事言ってる!w
■ ■ ■ コメント ■ ■ ■
001 [06/30 14:53]ポコ★150:あんしん3に洋ぽんの絵が 002 [06/30 15:11]こたつ★24:なんという改悪。これだったらその分の基本料金の値下げが待ってる・・・と思いたい。別けるのはいいけどね。 003 [06/30 16:46]こたつ★24:>キャリアとしてはさらに踏み込んだ値下げを行い ・・・値下げがあるとふぇちゅいんさんは思ってるみたいですね。まあそれを期待しましょうか。 004 [06/30 16:51]司:W-VALUE SELECTで購入のウリが1つ無くなったって事ですかね。残念。値下げ、あると良いな。 005 [06/30 16:53]のり@BIGLOBE:315円ってかなり高く感じるけどなぁ。結局、誰も入らない>修理が高くつく(修理アシスト対象外だともっと高い)>なにそれ(怒)別のキャリアにしよう。てな具合で、マイナスにしかならないような気がする。自分もこのオプションは付けないと思う。 006 [06/30 16:55]えく@OCN:なんにせよ、W-VSは改悪ということには変わりない。これはW-VS縛り方策からの転向・・・というわけではないか(´Д`) 007 [06/30 17:12]匿名さん@YOURNET:新通話パック+ウィルコム安心サポート加入で頭金0円になりそう・・・ 008 [06/30 17:15]どうせなら@INFOWEB:Eメール利用料分離、インターネットアクセス利用料分離、メール放題分離、070無料通話分離 009 [06/30 17:16]匿名?★2:これをやるなら基本料金一律300円下げて欲しい。 010 [06/30 17:23]ねずみさん:W-VALUE以前は年間契約だけでサポートされていたことが有料になるってのは…。
011 [06/30 17:25]ねずみさん:W-VALUEサポート対象外の人もこれを使えばサポートが受けられるというのであればいいんだけど。 012 [06/30 17:28]ちん★8:たぶんWVS割引を下げる方向だと思うから、見た目は改悪にしか見えないね。 013 [06/30 17:31]A_A_A:紛失したことにして格安で端末ゲットしまくるヤツとか現れないのだろうか心配 014 [06/30 17:32]:>>011 なに言ってんの? 015 [06/30 17:33]ちん★8:良品であって新品じゃないからね。それに一度使えば1年使えないし、心配する必要ないんじゃない? 016 [06/30 17:48]m:普通にどこのキャリアもやっていることなので、しょうがないかと。 017 [06/30 18:10]匿名:>お、俺、ウマイ事言ってる!w 某S社の経営もできるかもしれませんねw 018 [06/30 18:53] :壊れたり紛失したりした時には良いサービスだけど壊れたり紛失するかどうかわからないから入るかどうか悩むサービスだな。今の機種もサポートがあるならとダブルバシューで買ったけど何事もなくもうすぐ2年になるし今まで端末壊れたり紛失したことも無いんだよな。 019 [06/30 19:05].@OCN:ad/esのWVSが終了する前に、故障扱いにして交換してもらおうかと思ってます。こーゆー使い方ってアリですよねぇ? 020 [06/30 20:08]匿名希望@ASAHI-NET:>>019 そういう使い方をする人がいるから今回の分離だと思われ
021 [06/30 20:17]肉まん★1:コイン使えないって・・・・・コインを何につかえばいいんだよ!!コイン使えるの何もねージャン 022 [06/30 20:31]ふぇちゅいんさんふぁん★13:>>013 でてくるでしょうねぇ。ただ「警察署への紛失届出・盗難届出を確認させていただきます」なので、ウソの届出をだすのは、軽犯罪になるんじゃないかな? 「水濡れ/全損となった電話機は回収させていただきます」ともある。よって、意図的にこのサービスを受けるには、それなりヨゴレじゃないとムリっぽい。 023 [06/30 20:35]ふぇちゅいんさんふぁん★13:他キャリアだと、だいたい5000円前後で外装交換をしてくれる。ウィルコムもやってくれたら、よからぬことを考える輩も減るだろうし、内部は再利用することで低価格(5000円でもペイできる?)で提供できるだろうし。 024 [06/30 21:06]特命さん★37:さっさと基本料金と端末代金を分離しろよ 025 [06/30 21:17]横★20:アドエスの場合、良品交換価格が\21000-から\5250-になるのはいいかもね。ただ「※ 同一機種が無い場合は当社指定機種への良品交換となります。」の条項で普通のW-ZERO3になったりする危険はあるかも。 026 [06/30 21:56]匿名@INFOWEB:ARPUというよりも、目先の金が欲しいように見えるね。 027 [06/30 22:10]k@DION:こりゃ、いよいよ末期状態かな 028 [06/30 23:13](´_ゝ`)フーンさんふぁん:>021 機種変更時のキャッシュバック >027 何年末期状態なんだ? 自分なら加入しないなコレ 029 [06/30 23:28](´_ゝ`)フーンさんふぁん:>026 新規加入と機種変更時のみなのに"目先の金が欲しいように"とか、まさに目先しか見てないですね。 030 [07/01 00:18]_@INFOWEB:>>022 マジレスすると、軽犯罪どころか詐欺になります。人を欺いて財物を交付させるのが詐欺罪なんですが、嘘の紛失届と携帯受取りとで両方満たすので完全に詐欺になります。
031 [07/01 00:32]Janus@INFOWEB:この制度、俺には「安いと思わせて、気付きにくい所で金を取る」と云う”お孫さんのお家芸”に見えて仕方ない。俺の理解が悪いのかなぁ? 032 [07/01 01:27]うぃ★18:keroさんの方にも書いたけれど、サポート内容が改善されていたり、付加価値自体は値段以上にあるのだから厳密に言えば“改悪”では無いのだが、いかんせん普段使わないサービスなだけに印象が悪いんだよね。しかも保険というのはある意味強制的に入らされる様な印象があるし。これでコインシステムの改善があればかなり反応も違っていたんだとは思う。 033 [07/01 01:28]こたつ★24:>>031 掲示板で書いたけど、みどりうかさんのHPでも同じような感想を書いてましたよ。 034 [07/01 01:30]こたつ★24:>>032 月額の315円を半年で5コイン分利用とかに出来ないものですかね・・・。機種変更の時か電池ぐらいしか使い道がないですけど。 035 [07/01 01:59]横★20:詐欺云々はおいといて、「海におっことしました」とかなら、特に遺失物届けとかいらないと思うのだが、、なくしたわけじゃないしね。 036 [07/01 07:02]匿名:内容は携帯会社と同じようですが、長期期間利用者に対して何も無い場合のメリットが薄いですね(携帯会社だと電池がサービスとかポイント還元とか)。結局、機種変しないと契約もできないようだし。 037 [07/01 09:45]ぷるきんえ:アドエスの調子が悪くなってWVSで直してもらうことになったんだけど3週間もかかるわ、ジャケットの代替え機はないわでちょっとがっかり。結局、オークションで新品を入手して使ってますけど。。。 038 [07/01 09:48]ぷるきんえ:アドエスの調子が悪くなってWVSで直してもらうことになったんだけど3週間もかかるわ、ジャケットの代替え機はないわでちょっとがっかり。結局、オークションで新品を入手して使ってますけど。。。 039 [07/01 15:58]これで@PRIN:基本使用料が1台目から2200円or1900円になるならいい。 040 [07/01 17:50]ジャイケル@YAHOOBB:>>037相場いくらくらい?俺もそろそろ変えたいので参考に。
041 [07/01 19:11]ななお:うーむなんだか改悪のような・・まあ採算とか考えると「何とかしなきゃ」って感じで考えた策なんだろな。・・月額315円・・結構高い 042 [07/01 21:27]もうね・・・末期だな@YAHOOBB:改悪だな。保険料と考えたら、月額315円なら無償交換でも成り立つだろ。 043 [07/01 22:37]ぷるきんえ@PRIN:20kくらいかな。新品だと。安くすませたいならウィルコムはやめよう。これはもう世界の常識w>>40 044 [07/02 02:43]nanasix ★1:昔は年間契約つけるだけでサポートしてくれたのにな!!!!!あのときに比べて加入者増えてるのにな(ARPUは下がったけど)!!! 045 [07/02 11:09]レンタ英雄★1@OCN:今は途中加入が出来なくなったけど、S社だと1年間使うと電池パックが貰えるんだけどな。 046 [07/02 21:05]うぃ★19:ぷるきんえ< 修理に対して3週間くらいなのはどこでも大して変わらないかと。特にスマートフォンのような特殊なものに対してはPCと同じくらいかかるはず。PCでは3週間なんて当たり前。マイナーなメーカーだと1ヶ月なんてざら。シャープなら3週間は妥当な線かと。普通は多めに言うしね。 047 [07/02 21:09]うぃ★19:>042 成り立つかよ。保険の中身をみてものを言えよ。 アンチのネガキャンも末期状態だなwww 048 [07/02 23:29]うむ:>特にスマートフォンのような特殊なものに対してはPCと同じくらいかかるはず。・・・Appleは即日交換してくれた。 049 [07/03 03:13]うぃ★19:>048 そりゃ交換と修理では違いますがな。Appleで修理させたら1ヶ月以上かかると思うよ。 050 [07/03 07:38]サポート係:分かりやすい比較図表 http://blog.livedoor.jp/vodafonefan/archives/50946363.html
051 [07/03 12:49]思うだけで嘘書くな@OCN:# iPhone の修理サービスにかかる時間は?アップルテクニカルサポートに修理を申し込まれる場合は、約 3 営業日かかります。Apple Store 直営店で修理をお受けになる場合は、お待ちいただいている間にすべて対応いたします。http://www.apple.com/jp/support/iphone/service/faq/ 052 [07/03 20:30]匿名@SO-NET:>>001〜>>051値上げです。 053 [07/04 16:37]鵜呑みにするな:>>051 iPhoneは、基本的に修理という名の交換だ。契約の注意事項の中に、そう書いてあるw 054 [07/04 16:49]修理にかかる時間は様々:ドコモで1ヶ月以上かかっている例もあるようだし。ttp://minkara.carview.co.jp/userid/148061/blog/13898213/ 055 [07/04 20:29](´_ゝ`)フーンさんふぁん:>>042 類似他社に月額315円で完全無償交換なトコってあったかなぁ?・・・・・w つか、一体何年末期なんだ? 056 [07/05 02:17]サポート係:こことか安そうhttp://ilab.cc/ 057 [07/05 02:35]@o@:>053 それなら尚良くねw 058 [07/08 01:10]うぃ★19:ちょっと書き込まない内に言いたいこと053に書かれた… 基本的に精密機械なのに店舗で修理ってあり得ないはずなんだよね。どこが不具合の原因かも分からないのに。 と言うか、そもそもPCの修理期間から1ヶ月以上かかると思うという事を書いているだけで嘘でも何でもないのだが。
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