メンテ・障害情報共有スレ【４】 91: りゅか:2007/12/12(水) 00:14 同じ症状の人いたんだ！ 誰も騒がないからりゅかだけだと思ってた！ 絵日記に書いたけど、午前中に１１６に電話したら。 オンラインサインアップしろと言われて、したけど直らず。 昨日まで平気だったのに急になったから、メンテの影響じゃないんですか？って言ったんだけど。 最終的にはesをフォーマットしろと言われました。 もうダメだと思って一応、w-zero3メール以外のメーラーでメール送信したら送信されまして・・・。 じゃあなんだったのかと・・・。 92: 送信:2007/12/12(水) 09:45 今朝も変わらずです。18日までダメってことなんでしょうか？ ↑と同じく、Outlookで試したら送信できました．．．なんなんでしょう？ 93: 匿名:2007/12/12(水) 09:58 状態は分かったわけだ。 ZERO3ﾒｰﾙが新ｼｽﾃﾑに対応してない？ しかし、騒いでるのは２人だけみたいだが。 ｱﾄﾞｴｽやｅｓでZERO3ﾒｰﾙ利用者はもっと居るでしょ。 報告はしてるのか？ 94: りゅか:2007/12/12(水) 10:05 そうそう。他に騒いでる人いないから、自分だけだと思ってたんだけど。 W-ZERO3メールを使ってる人、いっぱい居ると思うんだけどなぁ。 まさかみんなフリーのメーラー使ってるとか？ 一応、アカウント設定を見比べてみたんだけど、送信鯖設定はどれも同じだから。 どういう不具合なのかさっぱりワカランです。 昨日の１１６の対応は 「esだからどうせWM5の不具合でしょ」 的な感じに思えたんで、もう電話する気力がアリマセン・・・。 95: 匿名:2007/12/12(水) 10:10 アドエスから届いたメールの一部が文字化けしてたのもZERO3系の不都合？ アドエス以外から届くメールは普通に見れるから！ 96: 匿名２:2007/12/12(水) 14:15 原因がわかったー♪ よかった〜。 うちのzero3メールも同じ状況。 outlookで代用してます。 もうちょっとで振るリセットするところだったわ。 97: りゅか@es:2007/12/13(木) 08:46 ウィルコムに勤めてる人曰く、１１６からシステムに連絡行って調べてるらしいです。 ということは、あの日１１６に電話した人が多数居たということだよね？ とくに障害情報とかは載ってないけど。 特定の環境下でのみの不具合なのかなぁ・・・？ アドエスの人はZERO3メールで送信出来てました。 outlook使えといわれても、あれ使い勝手悪いからねぇ・・・。 >>95 今までうちから送ったメールが文字化けしてると言われたことはないですよ。 何か標準とは違うメーラー使ってるとか、そういう話ではないんですかねぇ？ 98: 匿名:2007/12/13(木) 09:30 アプリの不具合なら通信障害じゃないから 障害情報には載らないな。 扱いはファームUP前の不具合と同じで アナウンスはしないんだろ。 99: 匿名:2007/12/13(木) 09:51 ホームの最新情報には載せるべきだよな。 100: 匿名:2007/12/13(木) 10:09 >>97 アドエスからZERO3メールで送られてきたものです。 文字化けで届いたのは1回のみで、それ以降は文字化けせず普通に届いてますけど送信者も不思議がってます。　 101: 送信:2007/12/13(木) 10:46 ひきつづき、今日もだめです。 「アプリ不具合で通信障害じゃない」のはわかりますが、ちょっと不親切だなぁ。 オフィシャル情報がないままなので、結構不安＋不便です。 102: りゅ:2007/12/13(木) 11:43 >>100 １回っきりってのが不思議ですねぇ。 ZERO3メールがダメなんだろうか？ もうHDMobiMailを使い続けようかなと思い始めました。 103: 匿名:2007/12/13(木) 12:04 >>102 ウィルコムのアドエス以外の機種や他社携帯からは文字化けせず普通にメール届くので…原因不明です？ 　 104: 匿名:2007/12/13(木) 13:12 >>103 以前は半角カタカナが文字化けしてましたね。今は改善してます。 10月に出たメール改善パッチ入れましたか？ 105: 匿名:2007/12/13(木) 13:16 >>104 たぶん入れてないと思います？ 聞いてみます！ 106: 匿名:2007/12/13(木) 16:05 >>104 メール改善パッチは入れてないけど普通に大文字のみでメールしたそうです！ 107: りゅか:2007/12/13(木) 16:32 >>103 アドエス以外って、初代ZERO3とかｅｓは平気なのかな？ 初代・es・adでZERO3メールに違いが出たりするんだろうか？ 今回の送信できなくなったのも、できる人と出来ない人がいるみたいだし・・・謎。 108: 匿名:2007/12/13(木) 17:14 >>107 ZERO3やesは知り合いに持ってないのでわからないです？ 109: 匿名２:2007/12/13(木) 17:35 メールで問い合わせしてみた。 返信されてきた。以下の通りです。 メールでのお問合せ、ありがとうございます。 お問合せの件につきまして、 下記のとおりご案内申し上げます。 弊社サービスご利用にてご不便をお掛けしております事 お詫び申し上げます。 ご申告の事象につきましては 弊社と致しましても鋭意調査を行っておりますが、 恐縮ながら現在のところ原因の特定に至っていない状況でございます。 ただ、要因の一つとして自動でメール巡回を行ったり、 通信中でも自動受信を行うようなフリーソフトが 影響を与えている事が考えられる次第ですが、 このようなソフトはご利用でしょうか。 ご使用のW-ZERO3[es]に上記のようなソフトウェアを インストールされている場合は、 差し支えなければソフトを終了した状態でのご利用をお試し下さい。 ※併せてソフト名もお教え頂ければ幸いです。 弊社と致しましても早期の改善に努めさせて頂きますので、 ご協力頂けますようお願い申し上げます。 以上、宜しくお願い致します。 110: 匿名:2007/12/13(木) 17:59 >>107 初代にZERO3メールはありません。 ｅｓとｱﾄﾞｴｽのZERO3メールは同じものではありません。 111: 匿名:2007/12/13(木) 18:13 端末がヘボでも回線が不安定で貧弱でも脳内メンテで 正当化されるわけだww 112: 匿名２:2007/12/13(木) 22:31 これが原因だ！！ 早速、試してみて〜。 ちなみに、うちのは［ｅｓ］ 原因はWMbiffでした。 これをインストールされている方、作者が素早くソフトウェアを直してくれてます。 早速、アップデートしましょう。 以下、このソフトを作ってくれた作者のページより。 2007年12月11日に行われた WILLCOM のメールサーバのメンテナンス以降、 WMbiffを有効にしているとメール送信が行えなくなる不具合が発生します。 この問題を修正した更新版を用意しましたので、 お手数ですが上書きインストールを行ってください。 （設定はそのまま引き継がれます） ちなみにＵＲＬは、http://wiki.nothing.sh/page/memo/WMbiff 行なったこと。 ソフトをインストールした。（上書き） オンラインサインアップをやり直した。 電池カバーを開けて電池横のリセットボタンを押した。 これで解決しますよ〜♪ 113: ママ:2007/12/13(木) 22:41 WX320Tなんだけどメールの着信が遅いんだけど（ってか、自動受信にタイムラグがあるんですが） みなさん、いかがですか？ 114: りゅか:2007/12/13(木) 22:43 >>110 初代はzero3メールじゃないんだ。 そうだったのか！ esとアドエスでzero3メールが同じものじゃないってなんでなんだ・・・。 WMのバージョンが違うから？？ >>112 うお、うちもそのソフト入れてる！！ それが原因だったのかー。 でももうHDMobiMailに慣れてきちゃった・・・・・・。 115: 匿名:2007/12/13(木) 22:48 >>114 WMの関係もあるだろうけど ZERO3メールのバージョンが違うんじゃないの？ 116: 匿名２:2007/12/13(木) 22:50 私はHDMobiMailを知らなかったりするので、使ったことないですが、 使い易いですか〜？？ 良かったら使ってみたいわ。 今回の件、ＷＩＬＬＣＯＭに対処法としてお知らせしましたので、 これからは対処していただけることと想います。 しかし、作者さんが言うように、最初からこういったソフトを ＷＩＬＬＣＯＭかＳＨＡＲＰさんが作ってくれてたら問題なかったかも。 ハード、ソフトともにＷＩＬＬＣＯＭには期待したいものですわ。 117: 匿名:2007/12/13(木) 22:57 >>113 ネフロだし。 ネットをしてるとそちらの接続を優先するみたいで メール接続を失敗し続けます。 それが続いた後はメール受信のために接続することを忘れるみたいだよ。 気付いたら手動受信した方がいいよ。 ずっと前からの既出の話で散々騒がれていたね。 118: 匿名:2007/12/13(木) 23:02 因みに 朝9時ﾒｰﾙが夕方4時とかしょっちゅうだよ。 ずっと待受なら10分くらいのﾀｲﾑﾗｸﾞはあるでしょ。 ａｕでも普通にありますよ。 ａｕは最大でも20分くらいだけど。 119: 匿名さん:2007/12/13(木) 23:06 >>115 なんでメーラーのバージョンを違うくするのかなっと思ったんですよ。 それはWMのバージョンが違うからかな？とか >匿名２さん 直りました！ 情報ありがとうございました！！ HDMobiMailについては、スレ違いになってしまうんで。 http://d.hatena.ne.jp/yhideaki/ urlおいておきます。 zero3に比べて動作は軽いと思います。 添付ファイル選ぶのに、画面タッチしないとダメな点がちょっと自分的に不便なんだけど。 メールをminiSDに保存できるからいいかなと思います。 zero3メールを便利にする系のソフトを２個くらいいれてたから、 もしかしたらそれが原因かもしれないなぁと思い始めてはいました。 >>116で言われてるように、 最初からそういう風にzero3メールが便利に作られてたら、 問題ないんだよなぁ・・・・・・。 120: りゅか:2007/12/13(木) 23:07 名前が消えてるううううう。 >>119はワタシです！ ふぇっちゅいんさんこっちは直してないんだろうか・・・。   名前： アイコン はろ〜 メモメモっ (^^) にこにこ わくわく わーい てへっ じたばた まあまあ あせあせ う〜ん ケケケッ が〜ん うるうる ねむい がんばれ こんばんわっ ネッ♪ オォ！ おいおい ぎゃはははっ ふっ はて？ きょろきょろ うんうん ぱんっ ぱちぱち きゅぅん sage：　 　   (((↓この下から書く↓)))

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