 |
ウィルコムには頑張って欲しい。
改善点を俺が個人的に挙げて見る。
① オプション変更などを簡単に出来るようにする事。
ＷＥＢで高速データサービスを解除しようとして
ログインしようとしても、なんか色々と個人情報入力させられたあげくわからず、
携帯電話から、番号と暗証番号を入力の所からログインしようとしたら
【お客様番号】とかいうのの入力を求められた。
２００９の夏に契約した自分は、２００８の１０月に送られている番号だという。
でも２００８年１０月なんてまだ契約してないし！
詐欺？？
まず最初に、データ通信高速サービス３００円くらい？
これは俺は最初に外したはずなのに、ついてしまっている事事態がおかしい。
とにかく良く分からない！
② 意見を応募する、ご意見箱みたいなのを作るべきだ！
サイト行っても、どこにもそんなの無かった。
距離感を感じてしまう。ＣＭもやってないから当然、会社との距離感を感じる。
③ ＡＵに、指定通話定額？を俺は提案した。
考えたのは俺だけじゃないとは思うけど、その後３ヶ月くらいしてから、
そのプランが出てきた。３９０のやつ
あれは、とにかく、ウィルコムに、切羽詰ってもらって、ちゃんとしてほしかったからだが、対抗策は、学生半額、くらいしかやってない。
そうじゃなくて、なんていうか、上記したような点をしっかりとしてほしいんだなー。
Ｉ Ｐｈｏｎｅを買って欲しいと思っていたんだけど、
ＰＨＳだと？スカイプの動作が良くないとかなので、そこはまあいっか、と思うが。
ＡＵだと簡単に登録情報も変更できるのに、ってまず思って、
ウィルコムは登録オプション外して欲しくないから、周り遠くさせようとしてるのか？
って普通の人には思えてしまってくる。
ソフトバンクは夜１０時からは無料じゃないけど、
その理由は、人間学？でも言われている、人が寂しくなる時間帯を狙っているものだと推測できる。
それをソフトバンクに言って、俺がそれを変えさせて、
通話無料にする案をだそうとか思ってる。
そうやって携帯会社が切磋琢磨し、客思いの良い会社になっていって、
日本が明るくなればいいと考えている。
|