2024.01.16
準備も出来てないのに、出来ました表示になるのもどうにかしろっ 本日マクドナルドにて、怒ってるお客さんがいた。「えっ!できてたの?何でモニターに表示されてないの?!」と。
たしかに店舗モニターの「お呼び出し番号」をすぐに消すの謎だったので調べてみたら、本部がタイム計測していて店舗の評価に影響するらしい。「早消し」と呼ばれる不正行為なんだと。 pic.twitter.com/8sTuUKumAT
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■ ■ ■ コメント ■ ■ ■
いいっすね!=11
001 [01.16 08:27]Sweet'★1:「お呼び出しの番号」の方に出てるのに、まだ出来てません(そして番号は消される)ての何度かあったなぁ… ↑(3)
002 [01.16 10:57]Asya@Om:これ、しかも店員が番号を間違えて覚えていて、出来てるのに呼び出されないということもあった。 ↑(2)
003 [01.16 23:58]ふぇちゅいんさんふぁん(ゆるりゆラリー)★96:マクドナルドって、昔も60秒チャレンジ(提供が遅いとハンバーガーの無料券プレゼント)をやった結果、提供が雑になって炎上してたよね。手間をかけずに安直にカイゼンしようとするから、カンタンに不正が出来て客が不利益を被るの図は同じ。 ↑(2)
004 [01.17 00:00]ふぇちゅいんさんふぁん(ゆるりゆラリー)★96:持ち帰りならともかく、店内なら座ってモバイルオーダーするのがイライラせずに良いと思うよ。15分くらい待たされたりするけどw ↑(1)
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