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ウィルコムには頑張って欲しい。
改善点を俺が個人的に挙げて見る。
@ オプション変更などを簡単に出来るようにする事。
WEBで高速データサービスを解除しようとして
ログインしようとしても、なんか色々と個人情報入力させられたあげくわからず、
携帯電話から、番号と暗証番号を入力の所からログインしようとしたら
【お客様番号】とかいうのの入力を求められた。
2009の夏に契約した自分は、2008の10月に送られている番号だという。
でも2008年10月なんてまだ契約してないし!
詐欺??
まず最初に、データ通信高速サービス300円くらい?
これは俺は最初に外したはずなのに、ついてしまっている事事態がおかしい。
とにかく良く分からない!
A 意見を応募する、ご意見箱みたいなのを作るべきだ!
サイト行っても、どこにもそんなの無かった。
距離感を感じてしまう。CMもやってないから当然、会社との距離感を感じる。
B AUに、指定通話定額?を俺は提案した。
考えたのは俺だけじゃないとは思うけど、その後3ヶ月くらいしてから、
そのプランが出てきた。3
<省略されました> [全文を見る]
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